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新加坡金融管理局修订金融服务准则 确保金融服务质量

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2022年6月6日，新加坡金融管理局发布修订后的《金融机构业务持续性管理准则》加强措施，确保因为资讯科技中断、网络攻击、大流行病暴发、恐怖主义等造成金融服务中断后，金融机构能够快速恢复关键服务。新措施规定，包括银行、保险公司、证券行和付款服务商等，应为所提供的每个关键业务服务确立恢复服务时间的目标。关键服务包括提款、转账、信用卡或电子钱包付款、保单更新和股票交易等。

由于金融业日益相互连接并依赖共同资讯科技系统和第三方，金融机构应该确认和列出涉及提供关键服务的所有供应商、科技和人员，以便堵住可能妨碍服务快速恢复的漏洞。例如，如果使用第三方服务供应商，金融机构须知道第三方的系统最后是在何时检查是否有安全漏洞或被入侵，以及第三方的紧急联络号码等详情。

这是《准则》接近20年来第一次大修订。修订后的《准则》将在2023年6月6日生效，新加坡本地金融机构有12个月时间将这些措施落实到位。金融机构还应进行定期审计，第一次业务持续性管理审计应会在《准则》发布后的24个月内，即2024年6月6日前进行。新加坡金融管理局自2019年开始共进行了两轮公开征询意见，在考虑到收到的意见回馈后，最终发布修订后的《准则》。

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