新加坡批发贸易
2020-04-22
新加坡专业服务
2020-04-22新加坡教育培训
新加坡教育培训行业背景
新加坡教育产业始终是在新加坡政府的有效规划和监管下，在充分市场化和国际化的条件下稳步渐进发展的。新加坡的教育产业伴随着经济的发展而发展，现在新加坡的教育享誉全世界，教育产业也相当成熟完善，在国家经济发展中起着举足轻重的作用。 新加坡自1965 年建国以来，人民行动党赢得历次大选，长期执政，在李光耀、吴作栋和李显龙为总理的历届政府的领导下，新加坡由一个长期被外国占领的殖民地逐步发展成独立自主、经济发达、充满自信、在亚洲乃至世界有影响力的国家。新加坡的成功无疑首先得益于新加坡政府高瞻远瞩、实事求是地制定国家发展战略并行之有效地加以实施，其中当然也包括发展教育和教育产业的战略规划。 为重振经济，新加坡政府于2001年12 月成立了以副总理李显龙为主席的"经济检讨委员会"，全面检讨和规划未来20年新加坡经济发展蓝图。经济检讨委员会下设7个分委员会，其中服务行业分委员会由新闻艺术部部长许文远负责。该分委员会于2002 年 9 月 12 日公布了《发展新加坡的教育产业》的报告书和《促进教育产业的增长》的分报告，这是新加坡政府第一次全面地对教育产业进行战略规划，报告的核心就是如何将新加坡建成区域教育中心。报告书分析了新加坡能够成为全球教育重镇的的优势以及教育产业发展的存在的一系列障碍，提出了指导新加坡教育产业发展的总体目标，即：发展自我约束的教育生态，向世界提供多样性和具有特色的优质教育服务，使教育成为经济增长和容量发展的新引擎，为新加坡吸引优秀人才。报告书为新加坡发展教育产业和使新加坡成为区域教育中心提出了总体规划和具体实施建议，成为指导新加坡今后相当长一段时间教育产业发展的总体纲领，是新加坡政府为新加坡产业的迅猛发展提供了最强有力的政策保证。 在此基础上，新加坡接着在2003 年推出“环球校园“计划。 该计划旨在通过增加教育投资，加强市场推广，规范教育管理，在未来的九年吸引20万海外学生和企业员工到新加坡接受教育和培训, 并实现十年内将教育服务业占新加坡国内生产总值的比重由3.6%上升到5%的目标, 到2012 年使在新加坡的留学生人数由目前的6 万增加到15 万人，使新加坡发展成为全球首要的教育服务枢纽, 2007 年新加坡政府公布的至2010 年的长期策略性产业发展政策基本方针，改方针具体指出教育为其策略发展产业之一，属于奖励投资产业。新加坡教育培训行业转型未来
幼儿教育转型未来
目前，新加坡幼儿教育行业约有17 000名教育工作者。随着更多的双收入家庭和工作祖父母，以及人们越来越认识到幼儿发展的重要性，对学龄前服务的需求不断增加，到2020年，该部门将需要20 000名幼儿教育者。
（一） 创新服务– 更好地支持父母和儿童
新加坡幼儿发展局将研究和推出创新服务，以更好地满足父母和儿童的需要，同时缓解不同服务类型之间的过渡。例如，与教育部合作的早年级中心是一种新的服务模式，以满足更多家长对早些服务的需求，同时确保更顺利地过渡到附近的教育部幼儿园。
新加坡幼儿发展局还与几个学前班试点，共同分享婴儿和幼儿的空间，这些空间通常是隔离的。这有可能促进不同年龄组的幼儿的过渡，使经营者能够招收更多的婴儿和幼儿，同时确保儿童受到充分的监督，并遵守现行的法规要求。
（二） 高效流程 – 改进和简化操作
工作流程正在简化，以帮助操作员管理成本，并使教育工作者能够投入更多时间来教导和照顾孩子。在部署 IT 解决方案以帮助学龄前儿童进行日常流程（例如出勤和接受体温）方面取得的良好进展的基础上，幼儿和培训服务协会 （ASSETS） 及其合作伙伴还试行使用共享或集中服务，以帮助学龄前运营商更好地管理成本。这包括餐饮和巴士服务，以及不同运营商对文具和学习资源等常见项目的需求聚合。
（三） 更多以技能为重点的工作——成长和提升职业
新加坡幼儿发展局将扩大有激情的个人的机会，让具有适当才能的人加入日益壮大的幼儿职业。将引入了更灵活的培训形式，例如，为联合婴儿教育者 （AIEs） 提供更多的在职辅导和较短的课堂培训，以照顾婴儿。为确保优质护理，友爱会将由经验丰富的导师提供支持和指导。通过这些努力，我们的目标是吸引更多的本地人，包括中等职业专业人士、重返工作岗位的母亲和老年人，到幼儿教育行业。
幼儿专业人士更具吸引力的职业前景
为了确保幼儿专业人员跟上行业需要，新加坡幼儿发展局推出了各种举措，以支持他们的专业发展。其中包括教师、教育人员及领袖专业发展方案，以及ECDA研究员计划。此外，职前和在职幼儿专业人员都可以期待新的国家幼儿发展研究所（NIEC）进行高质量的培训和职业发展，该研究所已于2019年开始运作。
在这些努力的基础上，新加坡幼儿发展局将与Anchor Operators（AOP）合作，改善幼儿教育者的职业前景，提供更多晋升机会和有条理的职业发展。随着AOP建立更多和更大的能力中心，具有适当才能和能力的教师将有更多的机会承担更大的工作角色，例如指导初级教师，以及领导管理一个更大的中心或一组中心。这将有助于提高幼儿服务的教学质量和全面管理。
在今后五年中，AOP将增设约1 000个高级专业职位，使现有人数翻一番。为了更好地为教师担任这些高级专业职位做好准备，AOP 将以更有条理的方式发展和管理绩效较好的教师的职业生涯。鉴于幼儿协会雇用了相当一部分幼儿专业人员，这些努力将为整个行业的教师带来更好的前景。
随着当今幼儿教育者所需的更深的技能、更大的责任和更复杂的工作角色，预计该专业的工资将上升。过去三年，该行业的薪金中位数增长约15%，超过同期增长约8%的一般市场。由于学龄前儿童部门在未来几年将继续扩张，新加坡幼儿发展局预计幼儿教育者的工资增长将继续超过一般市场。
提供良好的母语基础
目前，所有550个AOP中心提供中文教育到2022年，AOP将扩大对马来语和泰米尔语教育的提供，达到约350个中心，比现在几乎翻了一番。
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培训和成人教育TAE
推动创新
为了支持不同行业正在发生的转型，TAE提供商同样必须转型。他们应该通过提供与业务解决方案紧密结合的培训来重新定位自己，以支持业务绩效并满足所服务行业的技能需求。新加坡技能未来（SSG） 将支持培训提供商更好地了解不同 ITM 中确定的工作和关键和新兴技能需求。培训提供者还应参考技能框架，以构建其课程课程。
培训交付也需要创新。鼓励TAE提供者通过混合和工作场所学习来提高学习的提供和有效性。新加坡技能未来（SSG）将推出关于教学和模块化课程设计的新方案，使成人教育工作者能够使学习更加相关和容易获得。还将通过 2015 年 10 月推出的 iN.LEARN 2020 增加创新学习方法的采用，以支持 TAE 提供商的创新教学和技术支持学习。
职业化工作 + 深化技能
TAE 提供商将需要投资建设一支强大而熟练的 TAE 员工队伍。鉴于TAE部门需要的新技能，SSG将继续提高对TAE劳动力的认识，并改善成人教育工作者的职业和技能途径。
目前，在2015年启动的成人教育专业化（AEP）计划下，有800多名TAE专业人员因其教学和专业卓越而获得认可。他们被公认为副成人教育工作者、成人专业教育工作者或成人教育研究员。预计将有更多的人加入。2017年，SSG还为TAE行业颁发了首批34个技能未来研究奖，以鼓励TAE专业人士掌握技能，深化专业能力。SSG 计划在 2018 年为 TAE 部门提供多达 60 项技能未来研究奖。
SSG的成人学习研究所也将继续更新其针对TAE专业人员的培训计划，以支持他们深化技能的旅程。将制定《TAE部门技能框架》，提供有关TAE部门、职业途径、职业和工作角色的关键信息，以及职业和工作角色所需的现有和新兴技能。
提高效率
为了提高公司和个人培训计划的可及性，SSG 在 MySkillsFuture 门户中推出了培训交流。这是技能未来支持的课程的完整列表。为了加强培训提供者和个人之间关于课程质量的信息共享，SSG在五个培训领域试行了培训质量和成果衡量（TRAQOM）倡议，涉及约700门课程。这些信息发布在 MySkillsFuture 门户上。它使个人能够做出更明智的培训选择，并为培训提供商提供标准化的反馈渠道，以改进他们的课程。我们计划分阶段将 TRAQOM 扩展到所有培训领域。
MySkillsFuture 门户还实施了社区反馈功能，以更好地吸引个人，提高课程信息的透明度。此社区反馈功能允许学员分享他们对学习体验质量的看法。
为支持培训供应商，SSG 将提供多种基础设施解决方案，帮助他们减轻培训管理负担，改善客户服务。即将推出的解决方案是一组针对 TAE 提供商的培训管理解决方案，这些解决方案与 SSG 的管理系统相连。此类解决方案将使培训提供商能够更无缝地与 SSG 进行交易。